Duda Support
Bei Fragen oder Problemen kann der Duda Support direkt kontaktiert werden. Es gibt die folgenden Möglichkeiten:
- Chatbot
- Live-Chat
- E-Mail Support
Den Chatbot kann man auch nutzen wenn man bei Duda nicht angemeldet ist. Es bietet sich jedoch an sich bei jedem Kontakt zunächst anzumelden. Die Anmeldung erfolgt über diesen Link:
https://www.duda.co/login
Bei jeder Anmeldung ist eine 2FA notwendig.
Chatbot
- Allgemeine Fragen
- Bestimmte Einstellungen/ Funktionen werden gesucht
Live-Chat
- Dringende Anliegen
- kurze Rückfragen die nicht durch den Bot geklärt werden konnten
E-Mail Support
- Aufwendigere Support Anliegen